Política de seguridad infantil

Última actualización: 9 de junio de 2025

TanTan mantiene una política de tolerancia cero ante cualquier acto de abuso, explotación o sexualización de menores. Los usuarios que infrinjan cualquiera de nuestras políticas, incluidas las que se detallan a continuación para la protección de menores (definidos como personas menores de 18 años), serán expulsados ​​inmediatamente de la plataforma y podrían enfrentar acciones legales.

Políticas

Restricción de edad

  • Los usuarios deben tener 18 años o más para usar la aplicación TanTan.

  • Cualquier intento de falsificar la edad para acceder a la plataforma está estrictamente prohibido y conllevará la suspensión o eliminación de la cuenta.

TanTan emplea sistemas automatizados y manuales para detectar actividades de menores de edad y prevenir la explotación y el abuso sexual infantil (ESSI). Cualquier intento de eludir estos sistemas está prohibido. Algunos ejemplos de actividades prohibidas incluyen, entre otras:

Sexualización de menores y abuso sexual infantil

  • Compartir, crear o distribuir contenido relacionado con el abuso o la explotación sexual infantil.

  • Fetichización sexual de menores, incluyendo conversaciones, juegos de rol sexualizados o vestimenta inapropiada.

  • Se prohíben las representaciones de desnudez infantil o sexualización en cualquier forma, incluidas las representaciones artísticas como dibujos o animaciones.

Actos perjudiciales o peligrosos que involucran a menores

  • Amenazas, incitación o actos de violencia física contra menores.

  • Abuso psicológico, coacción o manipulación de menores.

  • Representaciones o incitación a actividades peligrosas que involucren a menores.

  • Promover o representar el abandono o la trata de menores.

Aparición de menores de edad en la plataforma

  • Está estrictamente prohibido que menores de edad aparezcan en transmisiones en vivo, videos o cualquier otro tipo de contenido

  • Crear o gestionar cuentas en nombre de menores.

  • Intentos de falsificar la edad para obtener acceso a la plataforma.

Mecanismo de notificación

  • Los incidentes relacionados con el abuso de menores serán denunciados al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por sus siglas en inglés) u otras autoridades pertinentes, según lo exija la legislación aplicable.

  • Los usuarios pueden denunciar posibles infracciones a través de la función de denuncia integrada en la aplicación o contactándonos en hi@tantanapp.com.

Usuarios prohibidos

  • Los usuarios condenados por delitos contra menores, incluidos, entre otros, agresión sexual, abuso físico, negligencia o trata de personas, tienen estrictamente prohibido usar la aplicación TanTan.

Ejecución y transparencia

Medidas de cumplimiento

  • Las infracciones de la Política de Seguridad Infantil conllevarán sanciones inmediatas en la cuenta, incluida su eliminación.

  • Cuando un usuario nos reporta una infracción, intentaremos identificar al presunto responsable y suspender todas las cuentas asociadas a dicho usuario en nuestras diversas plataformas y aplicaciones. El levantamiento de la suspensión queda a la entera discreción de TanTan.

  • En caso de infracciones graves, cooperaremos plenamente con las fuerzas del orden durante las investigaciones.

Formación de usuarios

TanTan educa a los usuarios sobre la seguridad infantil a través de:

  • Mostrar la Política de Seguridad Infantil de forma destacada en la plataforma.

  • Proporcionar avisos y recordatorios durante la creación y el intercambio de contenido para ayudar a los usuarios a evitar situaciones de riesgo.

Recursos adicionales

Si los usuarios tienen conocimiento de explotación o abuso infantil fuera de la plataforma TanTan, recomendamos ponerse en contacto con los siguientes recursos:

  • América del Norte, Australia, Nueva Zelanda: Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC)

  • Europa: Canales de denuncia para las fuerzas del orden en casos de coerción y extorsión sexual infantil.

  • Sudamérica y otros lugares: Línea directa mundial del Centro Internacional para Niños Desaparecidos y Explotados (ICMEC).

Compromiso con la seguridad infantil

TanTan se compromete a evaluar y mejorar sus políticas, sistemas y prácticas para mantener los más altos estándares de seguridad infantil. Nuestro objetivo es crear una plataforma segura, inclusiva y respetuosa para todos los usuarios.