política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 9 de junio de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Hello Planet Pte. Ltd., (“TanTan”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza, comparte, procesa y divulga la información personal de los usuarios y otras personas a través del uso de las aplicaciones móviles y el sitio web de TanTan (respectivamente “Aplicación” y “Sitio web”), así como los productos, funciones y otros servicios a nivel mundial, operados por TanTan (colectivamente, “Servicios”).

Al comenzar a utilizar nuestros Servicios, usted ha comprendido y aceptado plenamente esta Política de Privacidad.

Por lo general, recopilamos, usamos, divulgamos o procesamos de otro modo su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad con su consentimiento, o en cumplimiento de las leyes aplicables, como por ejemplo:

Es necesario que cumplamos con los requisitos legales;
Es necesario que celebremos o ejecutemos un contrato con usted; y/o
para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de cualquier otra persona, incluyendo, entre otros, los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

1. ¿Qué información personal recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

Información de la cuenta. Al crear una cuenta, nos proporcionas tu nombre, información de contacto, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, orientación sexual y tu fotografía o vídeo de perfil.
Datos del perfil. Al completar su perfil de usuario, usted comparte información adicional sobre usted, como su género, intereses, preferencias, ubicación aproximada, etc. Si decide proporcionar estos datos, usted consiente que los usemos según lo establecido en este documento.
Política de privacidad. Al utilizar nuestro servicio de reconocimiento facial, usted acepta expresamente que nosotros u otros recopilemos su información facial para verificar su identidad. Por ejemplo, podemos verificar su identidad mediante selfies como medida de seguridad adicional o de acuerdo con nuestro procedimiento de registro de usuarios.
ID de TanTan. Una vez creado tu perfil, se te asignará un número de identificación de TanTan («ID de TanTan») que se vinculará a tu cuenta. Este ID de TanTan es único para cada usuario y se utiliza para comunicarnos contigo, brindarte asistencia al cliente o atender otras solicitudes.
Contenido y mensajes. Al usar nuestra aplicación, puedes publicar fotos, videos, audio, mensajes y otros tipos de contenido, como tus chats con otros usuarios. Recopilamos la información que proporcionas al redactar, enviar o recibir mensajes a través de las funciones de mensajería de la aplicación. Esto incluye los mensajes que envías o recibes mediante nuestro chat al comunicarte con otros usuarios. Dicha información incluye el contenido del mensaje y detalles sobre el mismo, como la fecha y hora de envío, recepción o lectura, y los participantes. Ten en cuenta que los mensajes que decidas enviar a otros usuarios de la aplicación serán accesibles para ellos y que no nos hacemos responsables de cómo los utilicen o compartan.
Información de compra. Cuando realiza una compra o un pago en o a través de nuestra aplicación, incluyendo la compra de nuestra suscripción o la compra de nuestros productos de marca a través de nuestra tienda en línea, recopilamos información sobre la transacción de compra o pago, como información de la tarjeta de pago, facturación, entrega e información de contacto, así como los artículos que compró.
Datos de atención al cliente. Al contactarnos, usted nos proporciona información que puede ser necesaria para resolver su consulta. Otras personas también pueden enviar consultas o informes relacionados con usted. Además, nuestras herramientas y equipos de moderación pueden recopilar datos adicionales como parte de sus investigaciones.
Además, formamos parte del grupo de empresas Hello Group Inc. («Hello Group»). Hello Group considera la seguridad de los usuarios una prioridad absoluta. Si se le ha bloqueado el acceso a otro servicio de Hello Group, sus datos podrían compartirse con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias, como cerrar su cuenta o impedirle crear una en nuestros servicios. Cuando la ley lo permita, también podemos recibir información de terceros sobre personas sospechosas o condenadas por delitos informáticos, como parte de nuestros esfuerzos para garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Información que usted nos proporciona

Cookies. Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, facilitarle el acceso y recomendarle contenido que pueda ser de su interés, almacenaremos archivos de datos llamados cookies en su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies suelen contener identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres. Permiten que el sitio web guarde sus preferencias y otros datos.
Balizas web. Además de las cookies, también podemos usar balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías similares en el sitio web. Por ejemplo, un correo electrónico que le enviemos puede contener un enlace a contenido de nuestro sitio web. Si hace clic en el enlace, registraremos este clic para comprender mejor sus preferencias de productos o servicios y así mejorar nuestra experiencia de atención al cliente. Una baliza web suele ser una imagen transparente incrustada en un sitio web o en un correo electrónico. Un píxel de seguimiento en un correo electrónico nos permite saber si se ha abierto. Si no desea que se registre su actividad de esta manera, puede darse de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento.
Datos de uso. El uso de nuestros servicios genera datos sobre su actividad, incluyendo cómo inició sesión, las funciones que ha utilizado, las acciones realizadas, la información que se le ha mostrado, las páginas web de referencia, los anuncios con los que ha interactuado y cómo interactúa con otros (por ejemplo, búsquedas, coincidencias, comunicación). También podemos recibir datos relacionados con las interacciones que haya tenido con nuestros anuncios en sitios web o aplicaciones de terceros.
Información del dispositivo. Recibiremos y registraremos información sobre el dispositivo que utilice, como el modelo, la versión del sistema operativo, la configuración, el identificador único y otra información sobre las características de software y hardware, así como información sobre la ubicación del dispositivo, como la dirección IP, la ubicación GPS, el punto de acceso Wi-Fi, Bluetooth, la estación base y otra información de sensores que pueda proporcionar información relevante, en función de los permisos específicos que usted otorgue al instalar y utilizar el software.

Datos recopilados automáticamente

Para atender las solicitudes de funcionalidad, soporte e información de la aplicación para operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas, así como para recabar sus comentarios.
Para ofrecerle nuestras funciones de suscripción y facilitar la compra de la membresía, lo que incluye compartir su información con proveedores de pago y procesamiento de transacciones, y otros proveedores de servicios para procesar sus instrucciones.
Para personalizar el perfil que ves al usar la aplicación.
Para enviar material promocional, incluso mediante mensajería instantánea o correo electrónico, ya sea por nuestra parte o en nombre de nuestras filiales y terceros de confianza.
Para mejorar y desarrollar nuestra aplicación y llevar a cabo el desarrollo de productos.
Para medir y comprender la eficacia de los anuncios y demás contenido que le mostramos a usted y a otros usuarios, y para ofrecerle publicidad, incluida publicidad segmentada, en la aplicación.
Para dar soporte a las funciones sociales de la aplicación, incluyendo permitir que usted y otros se conecten entre sí y compartan con sus amigos si está activo en la aplicación, para proporcionar nuestro servicio de mensajería si elige utilizar esta función, para sugerirle cuentas a usted y a otros, y para que usted y otros compartan e interactúen de otro modo con el perfil de otros usuarios a través de la aplicación.
Para comprender cómo utilizas la aplicación, incluso en todos tus dispositivos.
Para obtener información adicional sobre ti, como tu rango de edad, género e intereses. Para ayudarnos a detectar y combatir el abuso, las actividades dañinas, el fraude, el spam y las actividades ilegales en la aplicación.
Para garantizar que los resultados se presenten de la manera más eficaz para usted y su dispositivo.
Para promover la seguridad de la aplicación, lo que incluye escanear, analizar y revisar las fotos de perfil, los mensajes y los metadatos asociados para detectar infracciones de nuestros Términos de uso, las Directrices de la comunidad u otras condiciones y políticas.
Para facilitar la investigación realizada por investigadores independientes que cumplan ciertos criterios.
Para verificar su identidad o edad. Para comunicarnos con usted, incluso para notificarle sobre cambios en nuestros Servicios.
Para hacer cumplir nuestros Términos de uso, las Normas de la comunidad y demás condiciones y políticas.
De acuerdo con sus permisos, para proporcionarle servicios basados en la ubicación, como publicidad y otras coincidencias personalizadas.
Para entrenar y mejorar nuestra tecnología, como nuestros modelos y algoritmos de aprendizaje automático.
Para facilitar y gestionar las compras de suscripciones y servicios, y para brindar soporte al usuario.

2. Cómo utilizamos su información

Para ayudarte a encontrar las conexiones adecuadas, parte de tu información es visible para otros usuarios de la aplicación. Usamos tu información para mejorar, dar soporte y administrar la aplicación, para permitirte usar sus funcionalidades y para cumplir y hacer cumplir nuestros Términos de uso. También podemos usar tu información para, entre otras cosas, personalizar el contenido que ves en la aplicación, promocionar los Servicios y personalizar tu experiencia publicitaria. Generalmente, usamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

Otros miembros.
Motivos para compartir: Compartes datos con otros miembros cuando divulgas voluntariamente información en la aplicación para que otros la vean (por ejemplo, tu perfil público).

Si alguien presenta un informe que te involucra (por ejemplo, una reclamación por haber infringido nuestros Términos de uso), podemos informarle sobre las medidas que tomamos, si las hubiere, como resultado de su informe. Lo mismo se aplica si presentas un informe que involucra a otro miembro.
Categorías de datos personales: Datos de perfil, ID de TanTan, Contenido y mensajes, Datos de atención al cliente.

Proveedores de servicios / Socios comerciales.
Motivos para compartir: Podemos publicar anuncios sobre productos y servicios de anunciantes externos en nuestro servicio, y publicar anuncios que promocionen nuestro propio servicio en sitios y aplicaciones de terceros. Para ayudar a mejorar la relevancia de estos anuncios, proporcionamos cierta información sobre usted a terceros, incluidos socios publicitarios, o les permitimos recopilar dichos datos de nuestros servicios (por ejemplo, mediante cookies, SDK o tecnologías similares). Algunos de nuestros socios publicitarios nos permiten transformar su dirección de correo electrónico, identificadores publicitarios o número de teléfono en un identificador que no se puede utilizar para identificarle personalmente y luego utilizar ese identificador único para excluirle de nuestras campañas de marketing o para dirigir nuestros anuncios a una audiencia similar a usted en términos de antecedentes, intereses o uso de la aplicación.
Categorías de datos personales: Datos de cuenta, Datos de perfil, ID de TanTan, Datos de uso, Datos técnicos

Socios publicitarios.
Motivos para compartir: Compartimos datos con proveedores y socios que nos ayudan a operar, promocionar y mejorar nuestro servicio. Nos proporcionan servicios como alojamiento y mantenimiento de datos, análisis, atención al cliente, marketing, publicidad, procesamiento de pagos, asistencia legal y opciones de seguridad.
Categorías de datos personales: Datos de perfil, ID de TanTan, contenido y mensajes, datos de atención al cliente.

Afiliados.
Motivos para compartir: Podemos compartir datos con nuestros afiliados o recibir datos de ellos para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
Categorías de Datos Personales: Las categorías de datos variarán según el motivo para compartirlos, pero pueden incluir: Datos de Cuenta, Datos de Perfil, ID de TanTan, Contenido y Mensajes, Información de Compra, Datos de Soporte al Cliente, Datos de Uso, Datos Técnicos

Autoridades policiales.
Motivos para compartir: Podemos divulgar sus datos para: (i) cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, una citación o una orden de registro, una investigación gubernamental o policial u otros requisitos legales; (ii) ayudar en la prevención o detección de delitos; (iii) proteger la seguridad de cualquier persona; y (iv) establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Categorías de datos personales: Las categorías de datos variarán según las circunstancias específicas que rodean la solicitud, pero a menudo pueden incluir: Datos de cuenta, Datos de perfil, ID de TanTan, Contenido y mensajes, Información de compra, Datos de atención al cliente, Datos de uso

En el contexto de fusiones y adquisiciones, con nuestras filiales o nuevos propietarios.
Motivos para compartir: Podemos transferir sus datos si participamos, total o parcialmente, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.
Categorías de datos personales: Las categorías de datos variarán según el tipo de transacción corporativa. Pueden incluir todos los datos de la organización o solo un subconjunto específico, como la información de compra.

3. Cómo compartimos y transferimos sus datos

También compartimos datos con proveedores de servicios y socios comerciales que nos ayudan a operar los Servicios, con otras empresas del Grupo Hello por razones legales y relacionadas y, en algunos casos, por las razones que se detallan a continuación.

Transferencias de datos transfronterizas

Como operador internacional de aplicaciones, podemos realizar transferencias de datos transfronterizas desde el país, estado y ciudad ("País de origen") en el que usted se encuentre mientras utiliza nuestros Servicios a otro país, estado y ciudad ("País alternativo").

Cuando transferimos sus datos personales de su país de origen al país de destino, cumpliremos con nuestras obligaciones regulatorias en relación con su información personal, lo que incluye contar con una base legal para la transferencia y establecer las salvaguardas adecuadas para garantizar un nivel de protección suficiente. Asimismo, nos aseguraremos de que el destinatario en el país de destino esté obligado a proteger su información personal con un nivel de protección comparable al establecido por las leyes aplicables.

En lo que respecta a la transferencia de datos desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza u otros países, adoptaremos el mecanismo de «Decisiones de Adecuación» cuando la Comisión Europea u otros organismos gubernamentales competentes consideren adecuadas las leyes de protección de datos del país de destino. Alternativamente, podemos adoptar el marco de las «cláusulas contractuales tipo». Estas cláusulas contractuales tipo constituyen compromisos entre las empresas que transfieren datos personales, obligándolas a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos.

Excepciones a la obtención de autorización y consentimiento previos al compartir, transferir y divulgar públicamente información personal

En la medida en que lo permita la ley, no estamos obligados a obtener su autorización y consentimiento previos al compartir, transferir y divulgar públicamente su información personal en las siguientes circunstancias:

La información personal está relacionada con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional;
La información personal está relacionada con la seguridad pública, la salud pública y los intereses públicos importantes.
La información personal está relacionada con la investigación de un delito, procesos judiciales, juicios, ejecuciones de sentencias, etc.
La información personal se recopila para la protección de la vida, la propiedad y otros derechos e intereses legítimos importantes del titular de la información personal o de otra persona, y es difícil obtener su consentimiento.
La información personal que se recopila se ha divulgado públicamente al público en general, bajo su propia responsabilidad.
La información personal es aquella que ha sido divulgada pública y legalmente, como por ejemplo en informes periodísticos legales, divulgaciones de información gubernamental y otros canales.
El intercambio y la transferencia de información personal que haya sido anonimizada, con la condición de que el destinatario de los datos no pueda restaurar ni volver a identificar al sujeto de la información personal, no constituirá intercambio, transferencia ni divulgación pública de información personal, y no estamos obligados a notificarle ni a solicitar su consentimiento al almacenar y procesar dichos datos.

4. Sus derechos y control sobre su información personal

Usted tiene el control total de su información personal. Como usuario, puede ejercer sus derechos de acceso, control y gestión de su información personal de las siguientes maneras:

Acceso a tu información personal
Puedes acceder a la información personal guardada en tu perfil. Si deseas acceder o editar el apodo, la foto de perfil, la firma, la información laboral y de contacto, los intereses, las preguntas y respuestas, etc., en tu perfil, puedes verlo haciendo clic en la foto de perfil que aparece en el lado izquierdo de la página en la aplicación.

Si no puede acceder a su información personal a través del método mencionado anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [Configuración - Comentarios y sugerencias].

Corrección o actualización de su información personal:
Si su información personal contiene algún error o inexactitud, puede actualizarla directamente haciendo clic en su perfil. Si no puede hacerlo, puede enviarnos una solicitud en línea para corregir o actualizar su información personal.

Eliminar tu información personal
Puedes eliminar parte de la información personal que nos proporcionaste directamente desde la aplicación. También puedes eliminar tu cuenta y borraremos tus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Si usted elimina su cuenta con nosotros, también haremos todo lo posible para notificar a las partes que hayan obtenido su información personal de nuestra parte y solicitarles que eliminen la información personal de manera oportuna, salvo que las leyes y la legislación dispongan lo contrario, o cuando dichas partes hayan obtenido su consentimiento por separado.

Modificación del alcance de su autorización y consentimiento.
Cada función operativa requiere información personal básica. Puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado actualizando la configuración de su cuenta o eliminando los permisos del dispositivo que haya aceptado en la configuración del mismo (por ejemplo, el acceso a tipos específicos de datos del dispositivo, como contactos, fotos, identificadores de publicidad y servicios de ubicación, o el consentimiento para recibir notificaciones push). Al revocar el consentimiento, algunos servicios podrían dejar de funcionar.

Si se le ofrece la opción de compartir sus datos personales con nosotros y decide no hacerlo, o posteriormente revoca su consentimiento para su uso, esto podría implicar que no podamos realizar las acciones necesarias para lograr los fines del tratamiento descritos en la Sección 2 (Uso de su información personal) o que usted no pueda utilizar la aplicación en tales circunstancias. Es posible que podamos continuar tratando sus datos personales en la medida en que lo exijan o permitan las leyes y normativas aplicables. Sin embargo, su decisión de revocar el consentimiento no afectará al tratamiento de su información personal realizado previamente con su autorización.

Restricción de la toma de decisiones automatizada mediante sistemas de información.
Para determinadas funciones operativas, solo podemos recurrir a mecanismos de toma de decisiones automatizada no manuales, como sistemas de información y algoritmos. Si dichas decisiones afectan significativamente a sus derechos e intereses legítimos, usted tiene derecho a solicitarnos una explicación, y le ofreceremos un mecanismo de apelación sin perjuicio de nuestro secreto comercial, los derechos e intereses de otros usuarios ni los del público en general.

Respuesta a su solicitud:
Por motivos de seguridad y protección, le solicitamos que nos proporcione su información para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Podemos rechazar su solicitud, entre otros motivos, si no podemos autenticarle, si la solicitud es ilegal o inválida, o si infringe secretos comerciales, propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.

En principio, no le cobraremos por solicitudes razonables, pero sí por solicitudes repetidas y excesivas, según corresponda. Podemos rechazar las solicitudes repetidas sin justa causa, que requieran medios técnicos excesivos (como el desarrollo de un nuevo sistema o un cambio fundamental en las prácticas existentes), que pongan en riesgo los derechos e intereses legítimos de terceros o que sean extremadamente inviables.

No podremos responder a su solicitud según lo exigen las leyes y la legislación vigente en las siguientes circunstancias:

La información personal está relacionada con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional;
La información personal está relacionada con la seguridad pública, la salud pública y los intereses públicos importantes;
La solicitud está relacionada con la investigación de un delito, procesos judiciales, juicios, ejecuciones de sentencias u órdenes judiciales;
Existe evidencia suficiente para probar la malicia subjetiva o el abuso de derechos por parte del titular de la información personal;
Responder a su solicitud causará graves daños a los derechos e intereses legítimos de usted o de otra persona u organización; y
La solicitud involucra secretos comerciales.

5. Cómo protegemos y aseguramos su información personal

Hemos adoptado medidas de seguridad técnica razonables, en consonancia con las soluciones adoptadas universalmente en el sector, para proteger la seguridad de su información personal y evitar el acceso no autorizado, la divulgación pública, el uso, la modificación, el daño o la pérdida de dicha información.

Por ejemplo, los datos intercambiados entre su navegador y el servidor se cifran con el protocolo Secure Socket Layer (SSL); utilizaremos técnicas de cifrado para mejorar la seguridad de la información personal; utilizaremos mecanismos de protección fiables para prevenir ataques maliciosos a la información personal; implementaremos un mecanismo de control de acceso y haremos todo lo posible para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a la información personal; y organizaremos programas de formación en seguridad y protección de la privacidad para concienciar a los empleados sobre la importancia de proteger la información personal.

Disponemos de un sistema de gestión de seguridad de datos líder en el sector que aborda el ciclo de vida de los datos, con los datos como eje central, y mejora la seguridad de todo el sistema en múltiples dimensiones, que abarcan desde el desarrollo organizativo, el diseño del sistema, la gestión de personal, la tecnología del producto y otros aspectos.

Dado que Internet no es un entorno totalmente seguro, le recomendamos encarecidamente que no envíe información personal mediante métodos de comunicación que no recomendamos. Puede contactar con otros usuarios y compartir información a través de nuestra aplicación. Al comunicarse, realizar una transacción o compartir contenido mediante nuestra aplicación, usted puede elegir con quién desea comunicarse, realizar transacciones o compartir información, ya que esta información podrá ser vista por terceros, como el contenido de su transacción, sus datos de contacto, los intercambios o el contenido compartido.

Póngase en contacto con nosotros inmediatamente si descubre que su información personal, especialmente su cuenta o contraseña, ha sido divulgada, para que podamos tomar las medidas correspondientes según su solicitud.

Tenga en cuenta que al usar nuestros servicios, la información que comparte voluntariamente o públicamente puede incluir información personal o información personal sensible sobre usted o terceros, como por ejemplo al subir imágenes que contengan información personal. Le recomendamos que considere cuidadosamente si desea compartir información relevante, incluso públicamente, al usar nuestros servicios. Toda transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad.

6. Retención de datos

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines comerciales legítimos y esenciales establecidos en esta Política de Privacidad, excepto cuando sea necesario prolongar el período de retención permitido por la ley aplicable.

Conservamos los datos cuando existe algún problema, reclamación o disputa pendiente o potencial que nos obligue a conservarlos, en particular si recibimos una citación o solicitud legal válida que nos pida que conservemos los datos (en cuyo caso necesitaríamos conservarlos para cumplir con nuestras obligaciones legales) o si los datos fueran necesarios de otro modo como parte de un procedimiento judicial.

Cuando y según lo permita la ley, podremos conservar y utilizar datos que, por sí solos, no puedan identificarle ni atribuirse específicamente a usted para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo la mejora de nuestros Servicios y la creación de nuevas funciones, tecnologías y servicios, así como para mantener la seguridad de los servicios de Hello Group.

7. Restricciones de edad

Solo aceptamos registros en nuestros Servicios de usuarios mayores de 18 años (o la mayoría de edad en las jurisdicciones aplicables). Si cree que podríamos haber recopilado información personal a través de nuestra aplicación, notifíquenoslo según se indica a continuación y haremos todo lo posible por eliminarla de nuestros sistemas de conformidad con la legislación vigente.

8. Cómo se actualiza esta Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad puede estar sujeta a cambios de vez en cuando.

Sin su consentimiento expreso, no limitaremos los derechos que le corresponden conforme a esta Política de Privacidad. En caso de un cambio sustancial, le notificaremos de forma destacada.

A los efectos de esta Política de Privacidad, un cambio sustancial incluye, entre otros:

un cambio sustancial en nuestro modo de servicio, como por ejemplo la finalidad del tratamiento de la información personal, los tipos de información personal tratada, la forma en que utilizamos la información personal, etc.;
un cambio sustancial en nuestros derechos de control y otros aspectos, como un cambio de propiedad causado por una fusión, adquisición, reorganización, etc.;
un cambio en el objetivo principal del intercambio, transferencia o divulgación pública de información personal;
un cambio sustancial en su derecho a participar en el tratamiento de datos personales y en la forma en que se ejerce;
un evento en el que nuestro departamento responsable de gestionar la seguridad de la información personal, los datos de contacto y el canal de reclamaciones cambian;
un evento en el que el informe de evaluación de impacto en la seguridad de la información personal indica que existe un alto riesgo.

9. Contáctanos

Para cualquier pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en dpo@tantanapp.com.