Directrices de la comunidad

Últimaactualización: 9 de junio de 2025

¡Bienvenido a TanTan! Gente real. Conexiones reales. Sin rarezas. La app TanTan es una aplicación móvil única diseñada para usuarios jóvenes que buscan conocer más amigos.

Estas Directrices de la Comunidad («Directrices») se aplican a Hello Planet Pte. Ltd., sus marcas y subsidiarias («TanTan», «nosotros», «nuestro» o «nos»), incluyendo nuestros sitios web y aplicaciones (según se definen en los Términos de Uso). Estas Directrices tienen como objetivo ayudarle a comprender nuestras expectativas hacia nuestros usuarios y crear una plataforma justa y respetuosa para todos. Estas Directrices complementan los Términos de Uso. Lea atentamente los Términos y demás políticas.

Cualidades de un buen usuario de TanTan

  1. Sé tú mismo.
    No intentes crear perfiles falsos, ni usar imágenes de archivo, ni biografías personales prestadas. Nos encantan los rostros reales y las historias reales.

  2. Sé respetuoso
    . Coquetear está bien. Ser inquietante no. Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti: con amabilidad, empatía y madurez.

  3. Respeta los límites.
    No significa no. Siempre. Si alguien no está interesado, capta la indirecta y sigue adelante con elegancia. El consentimiento es atractivo.

  4. Mantén la limpieza (y la clase).
    Nada de desnudos, fotos sexualmente explícitas ni mensajes inapropiados. TanTan no es ese tipo de aplicación.

  5. Sé honesto.
    No engañes a los demás sobre tu edad, estado civil, profesión o intenciones. La transparencia genera confianza.

Lo que no está permitido

  1. Estafas o solicitudes de dinero:
    No se permiten estafas, engaños ni solicitudes sospechosas. Intentar obtener dinero, regalos o ayuda financiera bajo falsas pretensiones, incluyendo fingir interés romántico solo para obtener algo, está estrictamente prohibido. TanTan es para conexiones reales.

  2. El acoso
    , la discriminación, la intimidación, las amenazas, el exhibicionismo cibernético, la difusión de imágenes íntimas o comentarios o imágenes sexuales no deseados e inoportunos están totalmente prohibidos.

  3. El discurso de odio y el daño físico
    promueven el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo.

  4. Suplantación de identidad o Catfishing:
    En TanTan, nos enfocamos en que personas reales establezcan conexiones reales. Tu perfil debe reflejar quién eres realmente. Fingir ser otra persona, usar fotos falsas o proporcionar información falsa sobre tu nombre, género, edad o ubicación está prohibido. No se permite el catfishing. La honestidad es atractiva.

  5. Spam y promociones:
    TanTan no permite el spam ni comportamientos disruptivos. Esto incluye enviar el mismo mensaje repetidamente, compartir enlaces engañosos, crear demasiadas cuentas o usar varios perfiles para molestar a otros, como por ejemplo, enviar correos electrónicos no deseados. Mantén un comportamiento genuino y respetuoso.

  6. Comportamiento ilegal o peligroso:
    No se permite promover juegos de azar ni actividades similares, ni promover ni facilitar actividades ilegales o ilícitas, como instrucciones sobre cómo fabricar o comprar drogas, armas o cualquier cosa que pueda dañar a otros, ya sea física, emocional o financieramente.

Directrices para fotos y perfiles

  • Tu rostro debe ser claramente visible en la foto principal. No utilices los filtros de la cámara para ocultar tu identidad.

  • No se permite contenido gráfico ni sexual, lo que incluye selfies sin camisa, ya sea frente al espejo o no, que puedan implicar poses sugerentes.

  • No uses fotos de otras personas, incluyendo celebridades o memes, como foto de perfil principal. El uso de fotos de tu infancia puede afectar la creación de tu cuenta debido a nuestro método de reconocimiento fotográfico mediante IA.

  • Evita el contenido que involucre a menores, incluso si son tus familiares; este es un espacio para citas.

Si las cosas salen mal

Creemos en las segundas oportunidades cuando corresponde, pero también tomamos las medidas en serio. Dependiendo de la gravedad, podemos restringir el uso de su cuenta, por ejemplo:

  • Su contenido podría ser eliminado;

  • Es posible que algunas funciones estén restringidas (por ejemplo, mensajería, deslizar el dedo, etc.) incluso si eres un usuario con suscripción de pago;

  • Su cuenta puede ser suspendida temporalmente o bloqueada permanentemente; o

  • En casos excepcionales, las infracciones graves de nuestros Términos, incluidas estas Directrices, podrán ser denunciadas ante las autoridades policiales locales.

Informar es demostrar interés

Si algún usuario te incomoda, repórtalo. Cada reporte contribuye a que TanTan sea un lugar seguro e inclusivo. Nuestro equipo de Confianza y Seguridad revisará todos los reportes y comentarios y los gestionará con profesionalismo. Te garantizamos que tu reporte de incidente será tratado con total confidencialidad.

Una nota rápida

Estas directrices complementan nuestros Términos de uso, Política de privacidady demás políticas publicadas en nuestro sitio web o aplicaciones. Al utilizar los servicios de TanTan, usted acepta y se compromete a cumplir con estas disposiciones. Podemos actualizar nuestros Términos periódicamente y le notificaremos cuando lo hagamos.